Perfekcyjna ekspozycja
Mobilna aplikacja raportowa pozwala systemowo zarządzać usługą i realnie wpływać na poziom realizacji i zlecenia Producenta. Jednocześnie daje pełną kontrolę zgodności realizacji z planem wizyt merchandisera (obecność) w poszczególnych lokalizacjach, zgodnie z harmonogramem oraz jakość wykonywanych zadań.
Zapewniamy ustalone SLA, rozliczamy się z KPI
Odpowiedzialność za wyniki
Zarządzamy informacją w obszarach krytycznych dla klienta tj. obsada, ciągłość serwisu, dostępność kluczowych SKU, egzekucja centralnych ustaleń promocyjnych. W panelu Klienta udostępniamy aktualizowane na bieżąco, zagregowane dane dotyczące realizacji poprzez aplikację webową. Tworzymy dedykowane raporty dopasowane do potrzeb klienta.
Jeżeli jeszcze nie masz zawartych kontraktów z sieciami handlowymi, zapytaj o ofertę.
Szybko reagujemy na zarejestrowany problem
Zespół Wsparcia Operacyjnego
Szybkość reakcji zapewnia nam zespół administratorów systemu raportowego, który współpracuje z ogólnopolską strukturą koordynatorów regionalnych i managerami projektów.
Działamy zgodnie z wypracowanymi procedurami. W razie nieprawidłowego wykonania reagujemy natychmiast. Na bieżąco korygujemy ewentualne błędy, wysyłając krótkie komunikaty systemowe do merchandiserów i koordynatorów.”
Szkolimy, zapewniamy rozwój, dajemy stałe zatrudnienie
Niska rotacja w zespole
Kluczowym elementem skutecznej realizacji usługi merchandisingowej jest efektywne działanie funkcji HR. Największe wyzwania dzisiejszego rynku to utrzymanie niskiej – poniżej 10 procent – rotacji oraz wysokiej retencji sił terenowych. Nasza strategia to m.in. pakietyzacja serwisów, kafeteryjny system benefitów, szkolenia produktowe i onboardingowe online oraz możliwość rozwoju w strukturach organizacji.
Na wyzwania rekrutacyjne reagujemy szybko dzięki innowacyjnemu rozwiązaniu HR Bot. Wirtualny asystent rekrutacji zapyta kandydata o dostępność, lokalizacje i przekaże kontakt do naszego zespołu administratorów, którzy skontaktują się z kandydatem i umówią go na spotkanie z koordynatorem.
Systemy na których pracujemy
Od rekrutacji i selekcji, poprzez podpisywanie umów, onboarding i szkolenia pracownicze, po zarządzanie usługą – wszystkie kroki realizujemy sprawniej i szybciej opierając się na programach IT.
